Webinaris

c) Nach der Aktivierung erscheint bei den Reitern ein neuer Punkt "Webinaris". Mit einem Klick auf den Reiter oder auf den Button "EDIT" gelangen Sie zu den Einstellungen für Webinaris.

d) Mit dem Button "+Webinar hinzufügen" erstellen Sie ein neues Webinar.

e) Mit EDIT kann ein bestehendes Webinar bearbeitet werden.

f) Die beiden Links zeigen Ihnen wie Sie den Webinar-Key finden und wie Sie die Event-URL in Webinaris einfügen können. Dazu werden Sie auf die Anleitungsseite von Webinaris weitergeleitet. Darunter finden Sie eine kurz Anleitung für die Einrichtung eines Webinars.

g) Der Webinar-Name ist frei definierbar. Dieser hilft Ihnen die Übersicht in der WBS zu behalten.

h) Die Webinar-ID und das Webinar-Passwort finden Sie in Ihrem Webinaris Account.

i) Für die Verbindung eines Webinaris-Events mit der WBS. Z.B. können Sie einen speziellen Gruppencode vergeben, wenn der Kunde am Webinar teilgenommen hat. So erstellen Sie einen Event. In unserem Beispiel bekommt der Kunde eine Gruppencode.

• Namen vergeben um das Ereignis später erkennen können.
• Entscheiden Sie, ob dieses Ereignis einen Kunden in der WBS anlegen soll und ob es ein registrierter Kunde sein soll.
• Danach ordnen Sie diesem Ereignis die WBS-Prozesse zu.
• Speichern.
• Nachdem Sie die gesamte Konfiguration gemacht haben, kopieren Sie den in der WBS (Klick auf das Codesymbol) und fügen diesen in Webinaris in das Ereignis ein, dass Sie verbinden möchten.

k) Damit Webinaris und die WBS eine Verbindung herstellen können, muss der Webinars-Link in Webinaris hinterlegt werden. Dafür klicken Sie auf das Code Icon.

j) Die URL fügen Sie nun in Webinaris ein. Dieser Vorgang muss für jedes Event gemacht werden.

Code in Webinaris einfügen

Loggen Sie sich in Ihrem Webinaris Konto an: Login Webinaris

Klicken Sie auf Ihr Webinar

Gehen Sie in die Kommunikation - Schnittstellen.

Nun erstellen wir eine neue Schnittstelle.

Klicken Sie auf neues Plugin einrichten.

Wählen Sie in dem Auswahlfeld "HTTP Get" aus.

Danach gehen wir wieder zur Übersicht der Schnittstellen und klicken auf HTTP Get.
 

Hier fügen wir die URL aus der WBS ein. Sobald die Bedingungen eingestellt sind speichern wir.

Beispiel:
Wir haben 30 Minuten eingestellt und nach dem Webinar-Beginn. Somit wird die URL nach 30 Minuten des Webinarsstarts ausgeführt. Bei der WBS haben wir eingestellt das diese URL einen Gruppencode vergibt. Somit bekommt der Zuschauer nach 30 Minuten einen bestimmten Gruppencode in der WBS.

Info:
Wenn in der WBS mehrere Events eingestellt sind muss auch jeder Prozess als eigener Code eingefügt werden.

Kunden zu einem Webinar hinzufügen oder entfernen

Sie können mit dem Formular, Quick-Shop, Reservationssystem, Umfragen usw. den Kunden zu einem Webinar zuweisen oder auch entfernen.

Dann haben Sie noch die Möglichkeit "manuell" einen oder auch mehrer Kunden zu zuweisen.

In der CRM Kunden zu einem Webinar hinzufügen oder entfernen

a) Sobald Sie Ihre Kunden ausgewählt haben öffnen Sich oberhalb der Liste verschiedene Funktionen. Mit dem zweiten Button von rechts können Sie die Kunden zu einem Webinar hinzufügen. Der Button daneben erlaubt es Ihnen Kunden aus bestimmten Webinaren zu entfernen.

b) Hier wählen Sie das Webinar aus. Dieses haben wir zuvor im WebConnector erstellt.

c) und d) In Webinaris haben Sie bei Ihren Webinaren ein Datum und eine Uhrzeit eingestellt. Wenn Sie nun in der WBS einen Kunden zu einem Webinar hinzufügen muss das Datum und die Uhrzeit zwingend das gleiche sein.